DYŻURY PRACOWNIKÓW ZUS

Szanowni Państwo,

od 26 marca 2022 roku (sobota) Zakład Ubezpieczeń Społecznych udostępni dla klientów Ukrainy wniosek o świadczenie 500 plus (SW-U) na portalu Platformy Usług Elektronicznych PUE ZUS.  Pracownicy ZUS będą pomagać obywatelom z Ukrainy, przy założeniu i uwierzytelnieniu profilu PUE ZUS oraz wypełnieniu i podpisaniu wniosków o świadczenie wychowawcze 500 plus.  

Oddział ZUS w Bielsku-Białej zaprasza obywateli Ukrainy do swoich placówek w niedzielę 27 marca 2022 roku w godzinach 9.00-15.00. Pracownicy ZUS będą tego dnia dyżurować w wyznaczonych godzinach:

  • w Oddziale w Bielsku-Białej przy ul. Krasińskiego 34,
  • w Inspektoracie w Cieszynie przy ul. Bielskiej 29,
  • w Inspektoracie w Żywcu przy ul. Piernikarskiej 2.

W dni robocze pracownicy ZUS będą na bieżąco obsługiwać obywateli Ukrainy we wszystkich placówkach w godzinach urzędowania w Oddziale ZUS w Bielsku-Białej (ul. Krasińskiego 34, Traugutta 2a), Inspektoratach w Cieszynie oraz Żywcu.

Ponadto w ZUS:

  • uruchomiona została specjalna infolinia pod numerem 22 444 02 55 dostępna w dni robocze, od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8.00 do 18.00. Opłata za połączenie jest według stawek operatorów. Konsultanci infolinii udzielają informacji w języku ukraińskim i polskim w sprawie świadczeń rodzinnych dla obywateli Ukrainy.
  • utworzono specjalny adres mejlowy w sprawie świadczeń dla klientów z Ukrainykontakt z ZUS .
  • na stronie internetowej zus.pl publikowane są aktualne treści dotyczące warunków uzyskania przez obywateli Ukrainy świadczeń.

Pracownicy ZUS będą również wspierać klientów z Ukrainy w ramach punktów mobilnych ustalanych bezpośrednio z urzędami miast, gmin.